自分を成長させる最初のステップとなったのは、入社して2年10ヵ月のとき、自部署のチーム長が本社栄転となり、新しいチーム長と協力して後加工チームを切り盛りした経験でした。このときから、設備投資計画や予算、月報の作成をはじめ、チーム長もどきの仕事をするようになりました。また、設備や品質トラブルの対応、オペレーターの労務管理まで幅広く経験したことで、4年目を過ぎてから営業・本社からも電話相談を受けるようになりました。毎日バタバタしながら過ごしましたが、頼られている高揚感と自然と流れてくるレベルの高い業務をこなした充実感で、日々の業務が非常に楽しかったのを覚えています。

2009年から工場での管理職（製造、開発）を経験したのち、2015年から本社建装資材事業部直課の営業・技術サポート課長に就きました。それまでは営業や事業部からのムチャ振りに対して「工場のこともわからないのに好き勝手依頼して！」と思うこともあったのですが、本社に行ってわかったのは、それらは全てお客様の要望であり、営業目標達成のためにはそれらに応えることが非常に重要だということでした。お客様から少し無理な要望があっても、各営業担当は、「これは無理でもこんなことならできます」「製造サイドと一度協議してみます」というような前向きな回答でお客様の心を離さない努力をしており、製造サイドはそれに応える必要があると強く感じました。それ以降は、事業全体を円滑に進め成果を上げるために、本社・営業と製造サイドを結ぶ橋渡しの役割を率先してこなすようにしています。

プロジェクトや企画に参画するチャンスがあれば迷わず参加してください。若いうちにレベルの高い業務にチャレンジしておくと、役職が上がって業務の難易度が上がっても幅広く対応できます。また、これまでと異なる業務に就いたときにもそれまでの経験が生きます。そしてもう一点、知りたがりになってください。上層部からの経営の話、営業の顧客情報、展示会やメーカーからの技術情報などは全て、知っていて損はなく、それらがある日結びついて何かを生み出すことがあります。